Nelson Rascão: Uma boa Equipa. Trabaho personalisado. Parabéns.

Joao Carvalho: Excelente agência de viagens em Coimbra. Recomendo.

Os tipos das entregas foram simpáticos. A loja; nem por isso. Encomendei uma secção, chaise, & ottoman, mas só o ottoman foi entregue. Eu liguei para a loja e o representante de vendas diz que a seção está em atraso até 8/2. Eu tirei o trabalho para esta entrega. Má comunicação e atendimento ao cliente. Nenhum gerente por perto para resolver este problema. Vou cancelar tudo e vou para Ashley... onde deveria ter ido em primeiro lugar.

Em geral, temos tido um resultado satisfatório nas nossas compras. Há dois problemas que precisam de ser analisados. Primeiro, a nossa encomenda de seis aparelhos estava incompleta, o nosso frigorífico não foi entregue. O envio desse aparelho não foi enviado, por isso ainda temos de esperar que esse apareça.Segundo problema. Quando os entregadores chegaram, o pedido dizia que eles não iriam instalar nenhum dos produtos que encomendamos. Isto estava incorrecto. Tivemos um grande incómodo ao conseguir que os homens de entrega instalassem a máquina de lavar e secar roupa e a gama eléctrica. Eles estavam com o tempo apertado e foram aconselhados pelo seu supervisor a não instalar nada. Depois de ligar para o representante de vendas que nos vendeu tudo, ele conseguiu que eles instalassem o que era suposto ser feito. Finalmente, tudo foi tratado como deveria ter sido. Ainda estamos à espera da nossa geladeira.