Raquel Rodrigues: Excelentes profissionais, excelente acolhimento, espaço relaxante, zen, muita simpatia ! E o melhor de tudo e que sai direitinha ! Recomendo muito

V Vasconcelos: Péssimo atendimento! Desinteresse. Falta de profissionalismo. Não recomendo!

Eu só tenho uma pergunta curiosa e gostaria que um membro da gerência respondesse. São permitidos telemóveis no seu registo de caixa e, se assim for, eles estão realmente autorizados a ignorar o cliente enquanto eles estão a ver futebol no seu telemóvel?foi certamente uma grande distracção e deu-me muito tempo para tirar o meu telemóvel e tirar esta fotografia.

Eu não vou a muitas lojas, realmente não estou fazendo uma comparação, mas fiquei realmente impressionado com a maneira eficaz como eles ajudaram a agilizar minha visita, avaliando meus desejos na porta e notificando o departamento da minha chegada. Poucos segundos após a minha chegada ao departamento, tive um vendedor com toda a atenção. Se eles tivessem os itens que o vendedor tinha descrito eu teria feito uma compra bastante substancial. Infelizmente, a Amazon tirou esta venda de ti. Mas ainda aprecia a nova e muito boa abordagem.

Teve problemas com o forno em Dezembro passado e teve de fazer uma chamada fora de horas para a Norco. Na visita inicial o técnico disse-me uma de várias coisas que podem estar erradas. O forno começou a funcionar novamente, então ele me disse que me arranjaria um plano de manutenção para me salvar nas duas visitas, então ele me ligaria de volta no dia seguinte. A fornalha parou de funcionar novamente naquela noite, e nunca mais tive notícias dele. Ligou para outra empresa quando a Norco não pôde enviar um técnico durante vários dias numa chamada de volta (outra história.) Finalmente conseguiu outro técnico da Norco na semana seguinte que não resolveu o problema, mas pelo menos apontou-me na direcção certa. Depois de 10 dias sem aquecimento acabei por consertar o forno eu mesmo. Depois de falar com um gerente e de receber as visitas removidas da minha conta, fiquei feliz por me afastar da situação. Isto é, até alguns meses atrás (9 meses após o serviço) recebo uma última nota de aviso no correio datada de 9 de março (não recebi uma conta em março, que foi três meses após o serviço e pelo menos um mês após eu ter pago o que o gerente e eu concordamos.) Mal administrado na melhor das hipóteses, sombrio na pior. De qualquer forma, eu não recomendaria.