Cada vez que chego a esta gama é sempre uma boa experiência, mas fui em 2 de fevereiro de 2019 com um grupo de familiares e amigos o Sr. Strozier foi MUITO útil e profissional... O problema veio com o (HEAVYSET WHITE GUYS WITH GLASSES) um tipo já nos tinha cobrado protecção para os olhos e ouvidos e passou-os a todos, mas dois dos pacotes não tinham tampões para os ouvidos, por isso trouxemo-los à atenção do HEAVYSET WHITE GUYS e ele pensou imediatamente que estávamos a tentar apanhá-los sem pagar, tive de lhe mostrar o tipo que os deu a nós, quando o cara confirmou que tínhamos pago o HEAVYSET WHITE GUY literalmente os jogou no balcão e disse "aqui pegue-os" como se fôssemos cachorros ou algo que deixamos onde eles estavam e tiramos mais 2 da prateleira MUITO DISPECTIVAS

Um atendimento ao cliente absolutamente terrível! Eu encomendei um portátil online para recolha na loja. Assim que recebi o e-mail afirmando que estava pronto para a recolha, dirigi-me à loja para o ir buscar. Quando chego lá, não está pronto e ninguém sabe quando estará. Liguei para o número 1800 para o atendimento ao cliente e foi ainda pior. Eles disseram que estava pronto! O quê? Porque é que a loja diria que não estava? Neste momento já perdi mais de 2 horas e meia do meu tempo e o dinheiro foi retirado da minha conta por algo que ninguém parece saber onde ele está. Aconselharam-me a conduzir 30 minutos até à loja para verificar novamente no dia seguinte. O quê? Por que você não consegue falar com alguém ao telefone e falar com uma pessoa ao vivo para descobrir onde está minha mercadoria? E se amanhã não estiver pronta de novo? Vou cancelar o meu pedido e nunca mais vou às compras neste lugar!