Nuno Duarte: Muito acessível e com excelentes condições para a prática do futebol

Jorge Nogueira: Uma das melhores esplanadas do Porto

Eu visitei brevemente este local durante a corrida de compras de Natal. Estava limpo e o atendimento ao cliente era bom. Eu só estava lá para pegar um novo edredom, então eu estava dentro e fora. Fui ajudado por um funcionário para ir buscar o edredom nas prateleiras mais altas. A fila para fazer o check-out se moveu rapidamente, e deixei um cliente feliz. O edredom Puro Beech que comprei foi para substituir um mais antigo que comprei há cerca de um ano. O mais antigo é claramente mais grosso, por isso parece ter havido uma mudança na qualidade do edredom. O novo custou mais do que o que eu comprei no ano passado, mas não é tão peludo. Ainda é um bom edredom, mas eu gostaria que ainda fosse tão peludo quanto costumava ser. 3 estrelas para o edredom (a partir de 5) e 5 estrelas para as instalações e serviço ao cliente.

Encomendei um exaustor de gama alta. Fui instalá-lo e o problema era que faltavam peças chave de instalação e instruções. Notificou a loja, pensando que eles diriam "ei, traga-o de volta". Mas era como se eles pensassem que eu estava mentindo. A solução deles foi aguardar um minuto, aqui está o número de atendimento ao cliente da empresa. A sério??? Essa é a sua solução?? Então liguei para o serviço de atendimento ao cliente e não consegui passar o dia todo! (Eles tinham problemas telefónicos). Liguei para a loja e disse que eu precisava de uma solução agora, então eles ligaram para o representante de serviço e mandaram o fabricante me ligar. Quando a Braun me ligou, eles foram ótimos! Sabe o que eles me disseram? devolva-o à loja e eles vão-me enviar um novo de um dia para o outro! Algo suspeito.