Gustavo Morais: Ambiente tenso, nada bom mesmo

Lu Kern: Sabe aquelas boas surpresas durante uma viagem? Então, este hotel é assim! Bom, bonito, barato e com uma vista linda para a Igreja.

Uma família de secadores de cincos a dar é um grande problema. Eu terminei com a Sears por uma variedade de razões e decidi ir com uma casa local da mãe e do pai na próxima vez que precisasse de uma reparação. A J&M foi capaz de me marcar para o dia seguinte; a pessoa da reparação foi pontual e profissional; avaliou o problema e tinha a peça no seu camião; reparou o item, deu-me uma garantia de 90 dias e estava de folga. Tom passou um total de 20 minutos em nossa casa! À medida que envelhecemos, valorizamos o nosso tempo e não quero passar muitos compromissos enquanto uma cadeia nacional marca e reescalona compromissos que me fazem perder tempo. A J&M foi simplesmente incrível!

Arranjei o meu primeiro frigorífico e não funcionou. Eles deixaram-nos entrar e escolher outro. Este tinha um arranhão maior, por isso deixaram-nos trocar a porta. Agora basicamente acabámos com um frigorífico sem arranhões/mossas. Depois de nos mudarmos para o segundo frigorífico, o chão ficou muito arranhado. Os gerentes LaTanya e Lindsey foram ótimos sobre isso, eles disseram para nos arranjar algumas citações e disseram que nós cobriríamos isso. Tudo dito e feito, houve alguns solavancos. Mas eles foram profissionais, corteses e fizeram com que tudo ficasse bem. Eu não vou a nenhum outro lugar para compras grandes como esta, enquanto eles continuarem a tratar as pessoas desta maneira. 5/5 para o atendimento ao cliente.