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Amadora, Av. Q.ta Grande n 8A, 2610-159 Alfragide, Portugal
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Diego de los Santos: La comida esta fatal y las duchas son tan pequeñas que casi no entras y los armarios no se abren con las ligeras y no se pueden dejar casi las maletas
2017-06-14 13:06:32
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Adquiriu um fogão de indução nos aparelhos Monarch . Foi-nos dito que a placa de cozedura seria dentro de 10 dias. O cooktop chegou em aproximadamente uma semana, o que foi ótimo. Meu marido então recebeu um telefonema em que nosso cooktop estava dentro e nós precisávamos pegá-lo. Dois dias depois, meu marido recebeu um e-mail do Bruce dizendo que não é uma instalação de armazenamento e que precisávamos pegá-lo. Isto foi perturbador tendo em conta que acabámos de receber uma chamada dois dias antes para a ir buscar. Depois de pegar o cooktop e tirá-lo da caixa, havia uma etiqueta de aviso dizendo que o cooktop tem um câncer e danos reprodutivos. Nem uma única vez Bruce, nosso vendedor, mencionou algo sobre isso para nós enquanto comprava o cooktop de $2500. Ligou para Monarch e falou com Bruce, ele disse que nos foi permitido devolvê-lo, mas que não o trocariam por um modelo mais seguro de um elétrico, pois todos os tampos elétricos ou de indução têm essas etiquetas. Tudo o que eu queria fazer era trocar a de indução que é perigosa para a minha saúde para conseguir uma elétrica que eu sempre usei elétrica e nunca tive nenhum problema. Eu sei que todos os aparelhos apagam os campos magnéticos elétricos da EMF, mas porque eles não nos deixaram trocar por elétricos é um péssimo atendimento ao cliente. Bruce então afirmou que foi isso que o gerente lhe disse para fazer. Definitivamente não recomendaria este lugar. O serviço ao cliente não presta, o gerente também nunca ligou para corrigir a situação.
Entrei nesta loja para comprar coisas para a minha casa inteligente .... Debbie, uma mulher mais velha com cabelo encaracolado curto, ajudou-me. Ela era a melhor pessoa que eu já conheci no melhor período de compra que ela tinha tantas dicas úteis para mim e fez da minha experiência de compra uma delícia. Eu vou sair do meu caminho para ir a esta melhor compra com as esperanças de que a Debbie estará lá para me ajudar novamente.
Bussola PT
+351211311960 
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