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Médico in Lisboa, Lisboa
> Generations Family Health Unit - CS Benfica Análise
1500 500, R. Dr. José Baptista de Sousa 15 4º andar, 1500-083 Lisboa, Portugal
Avaliações

06/14/2020





É impressionante a quantidade de vezes que já tentei ligar durante dias para tentar falar com uma assistente e nada. As chamadas acabam sempre sem sucesso.
Para conseguir marcar uma consulta ou pedir alguma informação só mesmo presencial, por que caso contrário é complicado.
É vergonhoso, um sistema de Saúde funcionar desta forma.
Os telefones existem por algum motivo e há que fazer jus.
Em contrapartida, nunca fui mal recebida e sempre com a maior simpatia.

06/14/2020





Atendimento telefónico péssimo, ora está impedido, ora toca e ninguém atende, ora tem o desplante de levantarem o auscultador do telefone e desligarem na nossa cara, sem nos atenderem!!! É com este tipo de atendimento que querem tirar as pessoas dos centros de saude e evitarem se deslocarem por qq coisa?? Não é assim concerteza!!!!
E caso essas pessoas não sabem, todos pagamos impostos e temos direito de ser bem atendidos e caso não queiram trabalhar, há mais quem queira!!!!!
É vergonhoso ter de perder uma manhã ou tarde de trabalho para me deslocar pessoalmente ao centro de saude para marcar uma simples consulta, ou uma consulta de urgência, pq ninguém atende os telefones!!!!

06/14/2020





Uma pessoa liga quase a hora de abertura até ao fecho do centro de saude e nao atendem, até dá vontade de fazer Reclamação no livro... Comedia
Family Health Unit Santo António da Charneca
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sobrestórias
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Centro de Saúde de Monte Abraão e Belas

03/14/2020





Tantas queixas deste centro de saúde, então tomem lá mais esta.
Tenho exames urgentes, a precisarem de ser vistos por um médico para passar uma carta de internamento hospitalar urgente e ando a saltar tipo bola de pingue pongue do gerações para o centro de saúde de sete rios. Ninguém do gerações me passa a dita carta, a falta de vergonha é tanta que me fazem estar duas horas à espera para ser atendido por um tal Dr. Américo. Ao fim das quais, o mesmo abandona as instalações dizendo às funcionárias que vai para uma reunião urgente... Engraçado, que a mim ninguém me avisou. Se não me tenho apercebido da situação, ainda agora lá estava à espera. E continuo, a precisar da carta muito urgente, para ser internado. O sr. Dr. Américo dada a urgência da reunião não dispunha de dois minutos para me passar a carta, e eu continuo com a vida em risco.

07/14/2019





Sou utente desta USF desde que me lembro e tenho um especial carinho e agradecimento pela Enfermeira Graça que merece reconhecimento pelo seu tacto, sensibilidade e eterna disponibilidade para informar e ajudar a tomar as melhores decisões médicas. Consultas sempre a horas e marcações urgentes no próprio dia. Nunca o serviço se altera mesmo em tempos de greve e descontentamento do pessoal de saúde com razão. Agradeço e recomendo

07/14/2019





Sempre com um excelente atendimento, consultas a horas, sem esperas quer no dia da consulta nem na marcação de consulta. Fico feliz de ser utente nesta USF. Recomendo

06/14/2018





Péssimo serviço. Esta gente devia ir toda para o desemprego sem subsidio. O Dr. Pedro Benzinho ´não serve para ser medico, não tem a bata vestido, anda com a camisa por fora das calças, é arrogante, pensa que é dono do centro de saúde, não é acessível, mal educado, não respeita as crianças nem os Pais, não quer trabalhar, refugia-se na sua arrogância e má formação. Tinha consulta pediatria infantil, meu filho de 5 anos, porque me atrasei em virtude de chuva torrencial e muito transito, demorei hora e meia a chegar a Unidade de saúde, o dr não quis consultar, foi insensível aos meus argumentos. Não tinha ninguém antes nem depois para consultar. Estava sentado na secretaria a brincar com o fecebook no telemóvel. Foi muito mau. Obrigou os País a perderem uma manha de trabalho e não se prontificou a efectuar o trabalho para que é pago. O meu filho tinha estado nas urgências do Hospital Beatriz Ângelo, precisava de ser visto e acompanhado pelo medico e este Sr mesmo sem ninguém para atender não foi capaz de ser útil e servir os outros. E para isso que ele lá está. Deixei reclamação para o ministério de saúde e convido a todos os que lerem este testemunho para fazerem o mesmo. Este Sr não presta, nem tem categoria para ser medico. Vou fazer a mesma queixa a ordem do médicos.

06/14/2018





Péssimo atendimento ! Nunca atendem o telefone ! Verifiquei pessoalmente que o mesmo tocava e pura e simplesmente a funcionária não atendia! Quando viu que eu estava a testar pessoalmente se de facto alguém atendia o mesmo , a fincionária começou a desconversar dizendo que aqui não havia anormais e que não tinha 3 braços! Começando a bufar e a dizer valha-me Deus etc! Pergunto é forma de atender as pessoas? estou de acordo de que ninguém tem 3 braços mas dias e dias sem nunca conseguir que me atendam o telefone é no mínimo estranho , tive de me deslocar pessoalmente ao centro e para isso de faltar ao meu serviço! Esta ocorrência passou-se no dia 19/3/2018 às 18h30 hora em que me desloquei ao centro de saúde atendimento no 4 piso! Luisa Rosa

06/14/2017





Sou sempre bem atendida aqui. Parabens prlo bom trabalho que aqui fazem

06/14/2017





Para mim é o melhor Centro de Saúde que há.

06/14/2017





Atendimento telefónico péssimo!
Poderiam por mais números para se conseguir ligar.
Email também!!

06/14/2016





Actualizem os dados.
Por exemplo o endereço electrónico (E-mail).