Comprámos uma máquina de lavar rainha da velocidade. Era suposto ser a melhor máquina de lavar com 7 anos de garantia. Levámo-la para casa e não funcionou. Estava sempre a clicar e não trancava. Encheu metade do caminho com água. Ligámos ao Johns e eles queriam que comprássemos uma bomba para tirar a água. e trazê-la de volta. Eles não se ofereceram para ajudar em nada. Eu liguei à Speed Queen e eles deram-me outros 3 nomes e números de empresas, e eles disseram que a iam buscar. Consegui drená-la e trazê-la de volta, mas o Johns não me ajudou. Eles até disseram que nos iam cobrar uma taxa de reabastecimento para trazer a máquina avariada.

Um pouco desapontado por não poder usar os meus cartões de fidelidade de cliente. O cartão diz Preencha todas as caixas às 10,00 cada e receba 15% de desconto na sua próxima compra de pelo menos 20,00. Eu tenho 2 cartões completos e 1 parcialmente preenchido. Na minha próxima compra, eu disse que só posso usá-los na primavera, provavelmente os darei à minha mãe para usar.