Já estive algumas vezes nesta loja e o pessoal é excepcional. Minha visita mais recente foi para encontrar um conjunto de fechaduras de portas para uma aplicação específica, mas eu estava tendo dificuldade em encontrar o que era compatível e meio estressado. Um funcionário chamado Ryan passou por aqui e viu que eu precisava de ajuda. O cara era realmente um especialista em fechaduras. Ele explicou os tipos de fechaduras, padrões, etc. e me ajudou a resolver o problema de compatibilidade que eu estava tendo. Reduzimos a selecção gigante para a perfeita que eu precisava. Ele instalou perfeita e estou muito agradecido pela ajuda dele. Kudos para o Ryan!

Por isso nunca deixo críticas, mas tivemos uma grande experiência com um dos empregados, o Sr. Donald Harris. Ele é fantástico! Viemos ter com ele depois de termos partido a bica do chuveiro e precisámos de ajuda para comprar as peças adequadas. Donald levou seu tempo para explicar o processo de instalação em detalhes, incluindo a demonstração de como utilizar as peças que compramos. Estávamos inicialmente muito ansiosos, mas ele nos fez sentir à vontade e nos deu confiança ao nos ensinar. Muito obrigado, Sr. Donald.