25 de julho de 2020...Eu classificaria o serviço de atendimento ao cliente deles no telefone um grande ZERO se as revisões permitissem!!! Eu já estive nesta loja 2 vezes nos últimos 7 dias tentando comprar 50 lb , triplo 15 , fertilizante que tem estado fora de estoque . Moro a 1 hora de distância e não queria fazer outra viagem de mãos vazias ( o site deles diz que a loja perto de mim tem 39 sacos de Bandini triplo 15 e não tem. Eles normalmente carregam CHS para sacos de 50 lb ) Chamado 3 diferentes incluindo o serviço ao cliente , sem resposta !! Tentei ligar para o Pro Desk , Mark atende o telefone , diz que não pode me ajudar porque não é o seu Dept ( Você trabalha lá homem ) NOR ele pode me transferir para uma pessoa de atendimento ao cliente porque seu telefone não permite ..... wow .

Ainda estou hipnotizado com o incidente que ocorreu ontem. O meu filho ainda hoje estava a falar sobre isso. É um óptimo lugar. Eu gosto das instalações. Dependendo de com quem você fala, os empregados estão bem informados e conhecedores. Pessoal simpático, grande selecção. Mas! MAS!... Vocês precisam estar melhor preparados para situações como a que ocorreu no sábado. Há rondas ao vivo na mistura do latão no chão. E levou um pouco de tempo para conter a situação. Funcionários correndo por aí, procurando o equipamento adequado para usar, havia pouca comunicação, dentro do pessoal. A preparação é fundamental para superar este tipo de situações.