Pedimos para consertar nosso forno KitchenAid de 16 anos de idade. Eles não pediram nenhuma informação na hora de fazer a consulta. Quando o reparador chegou, ele deu uma olhada rápida, chamou seu chefe e disse que as peças não estavam mais disponíveis (muito velhas) e cobraram pela visita. Eles deveriam ter pedido as informações pelo telefone e se certificaram de que havia a possibilidade de conseguir as peças. Mais tarde telefonámos para outro local, A&J Appliance Repair. A mesma resposta sobre as peças, mas ele fez isso pelo telefone de graça.

Fiz uma recolha na calçada. Esperei 2 horas. Vi 7 carros à minha volta a vir depois de lá chegarmos e sair com as coisas deles. Os empregados pareciam confusos. Parecia uma loja mal gerida. Seja como for, acabaram por sair e foram para o alvo. Demorei 5 minutos a ir buscar as minhas coisas. Honestamente, não sei porque me dou ao trabalho de tentar comprar em grandes lojas de box em qualquer outro lugar além da Target e da Amazon.