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Eu pedi um presente de Natal e ainda não o recebi a tempo para o feriado, nem já disse presente! No entanto, o tipo do balcão de atendimento ao cliente fez realmente tudo o que podia para, pelo menos, acompanhar o pacote. Ele foi gentil e sincero e pediu desculpas pelo atraso, por isso eu lhes dei, principalmente ele 5 estrelas.

Adquiriu um VR para recolha na calçada no dia 4 de Janeiro por volta das 13h. O site declarou que o tempo de recolhimento na calçada é geralmente cerca de uma hora a partir da hora da compra. Minha conta foi cobrada pelo produto, que a Best Buy mostrou ter 4 dos itens em estoque. Depois de esperar por uma atualização o dia todo e ligar, não consegui pegar o item porque não estava pronto e a loja fechou. No dia seguinte, quando fui verificar o estado do meu produto (que foi comprado e cobrado no meu banco) estava esgotado. Eu pensaria que se eu comprasse meu item e fosse imediatamente cobrado por ele, um associado teria tirado meu item da prateleira para reservar para a calçada. Em vez disso, finalmente consegui falar com alguém depois de estar em espera durante 45 minutos, apenas para ser informado de que o meu artigo foi vendido a um cliente. Expliquei que era injusto que eu fosse imediatamente cobrado e que o meu artigo não fosse reservado para a minha recuperação. No final, fiquei sem nenhuma resolução da Best Buy, sem VR e esta má crítica que também vai ser vista.