O atendimento ao cliente é inexistente, mas amigável quando você pode realmente conseguir alguém para ajudar. Na maioria das vezes, a sua quantidade on-line não é nem de perto precisa. Perdi demasiado tempo a pensar o contrário. Seu principal problema é comum entre a maioria dos negócios multibilionários quando se trata de clientes, quantidade sobre qualidade.

O bom serviço e o conhecimento dos associados facilitaram as coisas. Compramos tintas, plantas e algumas ferramentas. Passamos mais de uma hora e foi um tempo agradável. Aprendi poucos truques com um associado que andou 100 metros para me mostrar uma pequena parte que eu nunca teria encontrado. Estes são miúdos que trabalharam muito e são úteis. Todos estavam usando máscaras e se sentiam seguros lá.

Defiance Rent-A-Center o lugar mais desrespeitoso. Dizem que estão a tentar encontrar algo que eu encomendei e dizem que não conseguem encontrar nenhum. Então eu liguei para o Napoleão e eles disseram que o tinham, mas eu fui buscar o Desafio, então eles disseram que o Napoleão não o tem. Então eles disseram que ligariam e me avisariam. E passaram duas horas e nunca mais voltaram a ligar. E eu tenho sido cliente deles há mais de um ano. Posso estar a devolver tudo e a ir agora para casa do Aaron. Rude e desrespeitoso!!