Priscila Cristina: Aspectos positivos: Gostámos do Hotel e da decoração. O pequeno-almoço era bom e a menina que estava na sala de refeições e no Check-out era extremamente simpática. Existia um cartão eletrónico que nos permitia entrar e sair do Hotel a qualquer hora. Aspectos negativos: A casa de banho da suite não tinha secador, fui para a rua com o cabelo molhado, o que causou desconforto. O local para pendurar as toalhas é dentro do chuveiro, poderia estar em um local mais acessível. O horário do pequeno-almoço é até às 10H00, poderiam estender o horário para os hóspedes que optam por dormir até mais tarde.

Célia Rosado: Colchão em péssimo estado!!

Mandei várias vezes um e-mail a estas pessoas sobre uma peça que eu tenho que ver se elas estariam interessadas nela antes de receber qualquer tipo de resposta. Isto não é um pedaço de lixo barato. Finalmente recebi uma resposta e a senhora que me enviou um e-mail parecia entusiasmada com a peça, mas precisava de falar com o patrão e voltaria a contactar-me em breve. Eu não sei o que ela significa em breve, mas definitivamente não é meu. Tenho outros interessados, então eu não a venderia a eles se me oferecessem 10 vezes o preço. Eu não lido com pessoas que não são corteses como proprietários de negócios para potenciais clientes.

SÊ CARREGADO! VENDIDO A MIM E AGORA QUEREMOS PAGAR PARA VOLTAR DEVER A LER! Comprámos um sofá seccional em Fevereiro de 2020 a um preço muito bom. Quando levamos o sofá para a casa, percebemos que ele não só era usado, mas quebrado em 2 lugares diferentes. Felizmente, comprámos a garantia e pedimos-lhes que saíssem para inspeccioná-lo. Peças foram encomendadas, ou pelo menos me disseram isso. O Covid veio e esperámos 3 meses e voltámos a contactá-los. Disseram que as peças estão sentadas na secretária e que seríamos os primeiros na fila depois de a encomenda em casa ter sido levantada. Agora é junho e eles vêm para consertar o sofá. Mas espere, o homem das reparações aparece sem peças e diz que precisa de as encomendar. Porque veio a minha casa, se não tinha as peças? De qualquer forma, agora é 27 de Agosto e ainda não soube nada da loja. Liguei para o escritório da empresa para ver se eles podem ser úteis e disse-lhes que já não têm esse artigo e que não podem encomendar peças para o consertar. Quando é que eles me iam avisar do cardo? O gerente da loja me disse para olhar para ele como se você tivesse usado gratuitamente uma seção por 6 meses. Estás a brincar comigo? Foi usado e partido, por isso só 3 dos 6 lugares eram utilizáveis. A empresa então tenta dar-me uma secção de tecido de 699 dólares que não é onde nem perto do que eu tenho. A senhora liga ao gerente distrital que diz que ele vai reembolsar o nosso dinheiro, mas quer cobrar-me uma taxa de reabastecimento de 25%! É um sofá partido, não reparável e descontinuado, porque o reabasteceriam. Fique longe desta empresa. Eu não acredito que é assim que eles tratam os clientes que gastam alguns milhares de dólares em sua loja.