Esta é a nossa segunda compra aqui. Eu não estava presente na primeira, mas falei com o Steve pelo telefone depois da minha mulher ter escolhido o que queria. Senti-me muito confortável com ele desde o início. Durante nossa segunda visita, Steve nos cumprimentou na porta pelo nome. Como vendedor, sempre gostei de pessoas honestas e honestas, e ele parece ser assim. Recomendo estas pessoas uma centena de vezes.

Eu tinha pouco tempo em Columbus e precisava de um boné - telefonei a perguntar sobre o seu stock de bonés vintage de marca americana (marlboro, gmc, equipas desportivas, companhias de cerveja, etc.), um dos proprietários garantiu-me que tinham "milhares" - à minha chegada a selecção de "milhares" era um suporte empoeirado com 6 ou 7 "chapéus" deformados e amarrotados da marca - encontrei algumas coisas de que gosto de qualquer forma, mas estavam muito acima do preço, pedi um desconto e fui rejeitado.

Esta tem sido a pior experiência de varejo de todas. Eu comprei a minha máquina de lavar louça no dia 18 de Outubro. Estava agendada para entrega no dia 28. Choveu e eles cancelaram. Depois remarcaram... para o dia 11, dia 8 e depois para o dia 4. Eles nunca ligaram para cancelar a marcação inicial. Eles enviaram um e-mail. Depois mentiram e disseram-me que tinham uma peça de volta encomendada. Finalmente fui à loja e contei-lhes o que se passava - eles verificaram que todas as peças estavam em stock. Eles cancelaram a minha encomenda online e reordenaram através da loja. Eles GARANTEM a entrega no dia 4. No dia 4, ninguém tinha ligado como prometido para estreitar a janela de entrega, então eu liguei para a loja. Disseram-me que não só não estavam a entregar a máquina de lavar loiça que não sabiam quando poderiam fazê-lo, como aparentemente o instalador de terceiros que utilizavam tinha perdido a sua licença. Eu finalmente liguei para o número da empresa. Luis era um deus enviado que parecia se importar com o meu problema. Ele garantiu a entrega no dia 11. Veremos, se não for aqui, cancelarei a encomenda todos juntos... atualização para vir!