A minha experiência com o aparelho Kenwhirl foi excelente. Eu estava procurando por um elemento de aquecimento para um dos meus clientes SubZero refrigeradores no sul da Flórida (eu tenho uma empresa local de reparos aqui). SubZero descontinuou esta parte e nosso distribuidor disse que não havia nenhuma no país. Eu procurei Tim com Kenwhirl que tinha um em estoque, mas que havia vendido recentemente. Ele foi capaz de localizar o ÚLTIMO no país a partir de um distribuidor em Chicago. Conseguimos de um dia para o outro e pôr a unidade dos nossos clientes a funcionar. Eu realmente aprecio Tim, Ray e toda a equipe Kenwhirl por ir acima e além para ajudar seus clientes!

O atendimento ao cliente é absolutamente horrível. Eu e estava em espera 15 minutos e depois fiquei pendurado... Liguei de volta e pedi a alguém do esquadrão de nerds que falasse com um gerente e ele ficou bem, esperou um segundo e isso foi há 20 minutos atrás e eu fiquei pendurada. E não está apenas a tocar enquanto eu estou aqui sentado a escrever isto. Simplesmente terrível. Eu iria fazer uma melhor compra de mãos para baixo. Imagina há quanto tempo é que ainda está a tocar sem ninguém atender... Esta melhor compra é uma piada.