André Patrício: Simpatia, limpeza, conforto, optimo!

Ida Passalacqua: First, is beautiful and clean. Spacious and comfortable. It have a kitchen, Spacious bathroom and a washer too! The entrance to the building is all digital codes. Fast response and in the middle of downtown.

O meu marido e eu comprámos uma máquina de lavar roupa na Bray and Scarff em Columbia, MD, há cerca de dois anos. O atendimento ao cliente nesta loja é excelente. Os vendedores são conhecedores e muito confortáveis com a sua própria pele. Isto significa que quando você entra pela porta eles não saltam sobre você como se tivessem sede de uma venda. Em vez disso, eles o cumprimentam calorosamente e lhe dão alguns minutos para navegar e depois se aproximam para perguntar se podem ajudá-lo. Nossa segunda compra foi um microondas acima do forno e, mais uma vez, ficamos imediatamente à vontade ao passar pela porta. O nosso vendedor foi Larry Lascuola. Ele é claramente muito experiente no seu ofício e conhece todos os interiores e exteriores dos aparelhos à venda, bem como informações sobre os planos de protecção e o processo de instalação. Além disso, ele tem um grande senso de humor. Eu recomendo muito Bray e Scarff!

Normalmente não deixo más críticas, mas sinto-me obrigado a dizer isto sobre a Steinmart em Farragut. Minha esposa esteve nesta loja inúmeras vezes e, a cada vez, a equipe de vendas tem sido extremamente hostil. No início ela pensou que eles estavam apenas tendo um dia ruim, mas é o mesmo toda vez que ela entra lá. Não é apenas um deles, mas todos eles. Ela disse que eles a olham diretamente na cara e se afastam. Eles não reconhecem a presença dela. Minha esposa é uma pessoa muito amigável e tem gasto muito dinheiro na Steinmart. Ela continuou voltando, esperando que estas senhoras mudassem sua abordagem aos clientes, mas ela está lá pela última vez. Que pena.