Fui referido a este lugar por um freind quando estava a iniciar o meu próprio negócio e fiquei muito satisfeito com a ajuda e rapidez de tudo, desde o trabalho burocrático até à instalação, tive muitas perguntas que me responderam e guiaram e agora sinto-me seguro para o meu futuro também recebo contactos semanais se houver alguma preocupação ou pergunta que é bom saber que eles mantêm o controlo sobre tudo!

BUYER BEWARE!! Comprar c/d para entrega. Foi cobrado $100 pela entrega/remoção. Sem negociação. Uma semana depois retornou à loja para cancelar o pedido/ reembolso total. Foi então oferecida a entrega gratuita. Promessa Thurs. 6/1. Qua 5/31 três chamadas para a entrega . Explicado a todos os 3 esperando amanhã. Quinta-feira 6/1 sem entrega. Nenhuma chamada. Chamada Sears cancelou a encomenda total. Reembolso total prometido. 10 dias sem reembolso. Reclamação apresentada à empresa do meu cartão de crédito para perseguir o reembolso. BUYER BEWARE!!

9/9/19 Edit - Ed Parker me procurou explicando seus problemas e remarcou um encontro com um emprestador que funcionou muito melhor com a minha agenda. Agradeço por isso. Nem todos os concessionários da Acura se importam tanto com isso. Esses caras estão fazendo um bom trabalho.9/6/19 - Agendei um serviço para o meu MDX através do site deles com uma opção para o veículo emprestado. Eu dirigi todo o caminho de Westfield até o centro de serviço a tempo. Quando cheguei lá, o técnico me disse que eles não dão empréstimos para os serviços A1 ou B1. O site não mencionou esta informação e, de facto, eles confirmaram através de texto que a viatura emprestada está reservada. Foi uma enorme perda de tempo para mim conduzir até ao fim. A tecnologia reprogramou o serviço para um dia diferente onde eles podem fornecer um emprestador. Em um sentido geral, e não apontando para Ed Martin Acura, o atendimento ao cliente da Acura realmente se deteriorou nos últimos anos. Irei actualizar a minha revisão assim que o meu carro tiver sido examinado e reparado.