Ana Penas González: Fui a pasar dos noches un fin de semana con mi pareja. En las fechas que fuimos hacía tres meses que habían abierto, por lo que las instalaciones están impecables. Los bungalows son muy cálidos y acogedores, con una decoración muy bonita y moderna y siempre una limpieza impoluta de todas las instalaciones. Es un buen lugar para desconectar ya que tienes una terraza privada donde poder pasar el rato. El baño es pequeñito pero servicial, con una ducha muy amplia de madera que se hace muy agradable. Prácticamente te sientes solo porque al tener tan poca capacidad no te cruzas con los demás huéspedes. El SPA está recién inaugurado y consta de una piscina, un jacuzzi en el que te puedes acostar cómodamente y dos saunas, seca y húmeda; también todo muy limpio. La primera noche nos dejaron unas natas y una botella de agua cortesía de la quinta. El desayuno del primer día nos lo trajeron a la mesa porque estuvimos desayunando solos, el día siguiente lo pusieron todos en una pequeña mesa porque éramos tres parejas alojadas. La calidad de los productos del desayuno es buenísima, desde el zumo de naranja hasta los croissants y la gramola, todo súper casero. Por último pero sin lugar a dudas lo más importante, el personal del hotel, siempre disponibles y muy atentos; he viajado bastante pero pocas veces me he sentido tan bien atendida, muy muy amables. Espero poder volver pronto.

A Google User: O restaurante foi o ponto negativo

Encomendei uma peça em 15 de setembro de 2020 e paguei por um item, estava fora de estoque e foi-me dito que o item seria enviado quando voltasse ao estoque por volta de 11/4/2020. Em 11/4/2020 o item voltou ao estoque mas não me enviaram o item e agora 11/12/2020 estou sendo informado que o item está novamente fora de estoque e não posso recebê-lo. Há quase 4 meses que não tenho uma máquina de lavar louça e agora dizem que provavelmente não a receberei até Janeiro de 2021 se receberem a peça. Isto é altamente inaceitável e não profissional.

Esta foi uma situação muito decepcionante. Desci para comemorar o serviço de casa de um querido amigo meu. Não consegui relaxar porque o quarto que me deram estava moldado o que não tinha sido muito bem limpo e estava cheio de todos os tipos de cabelo loiro. Leva isto para outra sala. Aquele quarto era pior do que o anterior. Por outro lado, eu estava tão cansada que não havia muito mais que eu pudesse fazer. No entanto, o recepcionista da recepção da jovem foi muito hospitaleiro e tentou corrigir a situação. Mas eu nunca mais ficaria no Crowne Plaza St. Louis.