Eu comprei um jogo de tabuleiro de 500 dólares. Parecia real na loja. Quando cheguei a casa, reparei nalgumas coisas que não me pareciam bem. Quando o investiguei, descobri que era falso. Falei com um dos donos que esperava que eu conduzisse mais de quatro horas de ida e volta para o devolver. Disse-lhe que seria uma dificuldade para mim porque também teria que contratar um cuidador para o meu filho. Ela não se importou. Enviei-lho de volta e paguei-lhe 35 dólares para cancelar o cheque que lhe dei. Nunca mais os visitarei e direi a todos para se manterem limpos. Que pena, era uma das minhas lojas favoritas.

Um excelente serviço ao cliente. Muito conhecedor, paciente e disposto a partilhar os seus conhecimentos. Eles foram capazes de ajudar a resolver problemas e, em última análise, identificar o problema com a nossa máquina de secar. Graças às peças do Blue Crab Appliance não precisamos mais depender do tempo para lavar nossa roupa e não tivemos que gastar um monte de $$ para um reparador! Um vídeo no YouTube ajudou a me familiarizar com os internos do nosso secador e o Blue Crab foi capaz de testar as peças para identificar a peça correta a ser substituída. Isso economizou tempo, aborrecimentos e dinheiro na substituição de peças aleatórias e eu não tive que esperar em um pedido de peças pela internet (eles tinham peças em mãos). Nosso reparo teria facilmente custado mais de $120 de um serviço de reparo, mas em vez disso custou $13.