Horrível, horrível, horrível. Esperei na "seção de portas e janelas" durante 40 minutos depois de me terem dito que alguém estaria comigo. Não veio ninguém. Oh, posso acrescentar que um empregado disse "Apanhei-te". Presumo que isso signifique que alguém estaria comigo... Uma linguagem muito pouco profissional para se usar num local de trabalho. Peço a um gerente "que estivesse ocupado para falar comigo". Acho que a maçã não cai da árvore aqui no Home Depot. Eu nunca mais vou pisar nesta loja de novo. Muito mau serviço ao cliente e muito pouco profissional.

Eu normalmente vou a este depósito para tudo porque é super perto da minha casa. Eu tinha comprado uma bomba de depósito da everbilt daqui há 5 anos quando me mudei para minha casa. Esta bomba de depósito saiu há 2 semanas, inundando o meu porão. Felizmente tinha uma garantia de 5 anos que ainda estava dentro dos 5 anos. Levei-a de volta para o depósito de casa com o recibo e a caixa. tem de ligar para a everbilt. Ok, eu estava a procurar online pelo número da Everbilt mas foi difícil de encontrar. Quando finalmente o fiz, eles deram-me a volta e mal atenderam o telefone. Descobri que o Everbilt é propriedade da Home Depot. Deram-me um número de autorização para que eu o possa recuperar. Levaram-no de volta para a HD e diziam que a bomba foi feita em 2006. Liguei para a everbilt e coloquei-os em alta-voz e a simpática senhora Kelly da everbilt disse-lhes que eu podia devolvê-la apenas com o recibo. O cara do atendimento ao cliente da hd foi embora e me ignorou por 20 minutos seguidos.  Mantive minha compostura porque me lembrei que não moro mais no Southside de Chicago e pedi a diferentes pessoas um gerente 3 vezes diferentes. Finalmente eu peguei o cara que deveria estar me ajudando e com uma atitude e relutantemente me deu outra bomba de depósito. Muito desapontado com o serviço ao cliente deles.