O Home Depot é normalmente muito bom em ter o que você precisa. E se eles não tiverem, e você pode esperar alguns dias, eles o trarão. Eu sempre tive um grande CS lá. Ouvi dizer que as pessoas têm más experiências de CS lá, mas as boas pesam muito as más. Vejam hoje, por exemplo; o cara na minha frente estava empurrando uma caixa de bom tamanho com o pé enquanto subia na longa e distante linha Covid. Um representante do HD trouxe uma cesta para ele, sem que o cliente nunca pedisse uma. Isso é que é um bom CS.

Liguei para o ADC sobre um problema com o nosso frigorífico que não arrefeceu bem, e eles enviaram um técnico nesse mesmo dia. Ele rapidamente diagnosticou o problema, mas teve de encomendar uma peça. Eu esperava ficar sem a geladeira por vários dias, mas dois dias depois, eles ligaram e pediram a peça. O técnico saiu naquele dia e instalou a peça. A geladeira está funcionando muito bem agora. Óptimo serviço. Muito honesto, e a um preço muito razoável. Isto foi muito mais barato do que comprar um frigorífico novo, e muito menos incómodo. As marcações foram todas a tempo. Definitivamente, vai chamá-los para qualquer outro problema de aparelhos.