Fui na Sexta-Feira Negra para a recolha na calçada (grande erro de julgamento) e esperei 30 minutos no lote. Aproximado por dois funcionários. Um levou o meu pedido #...nunca mais o viu. O segundo empregado explicou todos os problemas técnicos com seus scanners de inventário portáteis e pediu desculpas pelo percalço e pelos longos tempos de espera. Eu olhei para ele por dez segundos (sim, dez segundos silenciosos) esperando por uma solução para o problema para que eu pudesse pegar a minha mercadoria. Grilos. Uau! Entrei, esperei uma hora e finalmente saí com o produto. A Best Buy recebeu um 4 de 5 apenas porque era BF. Vai encomendar da Amazon da próxima vez.

Somos clientes de longa data que aprenderam há muito tempo que comprar electrodomésticos, vídeo e áudio noutro lugar é uma perda de tempo. Eles vão informá-lo sobre os próximos descontos dos fabricantes. O mais importante é que o seu serviço pós-venda é soberbo. Eles advogam por você junto aos fabricantes, empresas de garantia, etc., a ponto de levar a mercadoria de volta para substituição ou troca. Os seus empreiteiros de instalação são de topo, educados e rápidos. Kudos especiais para Howie por executar uma operação incrível e Allison por lidar com os detalhes do serviço, de modo que tudo o que você tem que se preocupar é estar em casa quando o pessoal de serviço vem.