Inês Santos: Bons preços, atendimento excelente

caue rego: went there personally twice. always looking for cheap stuff, like a 350eur chromebook. i got so many "no, can't do, can't help" that i gave up asking. they look like a small local store but act like the big ones. they do have branches over the country, though, so i'm probably the one assuming wrong. still, there's much more sense of a person trying to help in fnac ir worten... although my hands are still empty! #ahoxus

Muito boa selecção para o consumidor consciente do valor. Grande serviço do Scott e de Israel. Comprei dois frigoríficos, uma máquina de lavar roupa, uma máquina de secar roupa, uma máquina de microondas, uma máquina de lavar louça e, mais recentemente, um fogão/forno para a minha casa. Os preços são ótimos, eles têm opções de entrega e eu sempre recebi ajuda e atenção quando eu preciso nesta loja. Feliz por espalhar a palavra. Veja isto quando precisar de electrodomésticos novos/insignificantemente desossados. A sua carteira vai agradecer-lhe.

Esta é de longe a loja mais pouco profissional onde eu já fiz compras. Gastei mais de mil dólares na compra de uma geladeira e expliquei à garota que a vendeu para mim. Por favor, certifique-se de que a geladeira já esteja marcada como vendida porque, eu estaria me mudando para outro estado e não poderia pagar por qualquer mix up. Disseram-me que seria etiquetado e, obviamente, não foi o caso. No sistema, ele já apareceria como vendido. Quem revendeu o item é muito desonesto e não é de confiança. Eu liguei para a loja para fazer os preparativos para pegá-lo e me disseram que ele foi vendido novamente para outra pessoa 2 dias depois. Falei com o gerente da loja Andrew em várias ocasiões, que me disse repetidamente que não há nada que ele possa fazer. Liguei para a loja nos últimos cinco dias e ninguém atende o telefone. Eu me mudei para um estado a mais de 6 horas de distância e o gerente da loja me disse para entrar na loja. Comprei o frigorífico para a minha nova casa e agora não temos nada para mostrar. O atendimento ao cliente é muito ruim e a falta de preocupação com a minha situação é muito decepcionante. Estou presa a ter de sair e arriscar a minha vida novamente durante uma pandemia de saúde em busca de um frigorífico, eu já comprei. Devido ao inventário da Pandemia é muito limitado (como isso é injusto para mim, depois de já ter comprado o item), eu preciso de ajuda para resolver esse problema o mais rápido possível. Já me custou mais de 1000 dólares em despesas adicionais, pois tenho de encomendar comida todos os dias para uma família de 4 pessoas. Não tenho frigorífico para guardar comida e a loja já está consciente deste problema há mais de uma semana. Eu até enviei um e-mail ao gerente distrital Joel e após 3 dias não recebi nenhuma resposta. Estou realmente sem palavras e preciso de ter uma geladeira o mais rápido possível. A loja comete um grande erro e não tem idéia do inconveniente, estresse e custo desnecessário que isso tem causado à minha família. Eu não recebi nenhum reembolso pela minha compra ou opções de substituição da geladeira. Preciso de ter os fundos disponíveis imediatamente para poder comprar uma geladeira o mais rápido possível quando houver estoque disponível. POR FAVOR, NÃO SE APROXIME DESTA LOJA! É UM PESADELO COMPLETO.