Roberto Engel: Hotel muito aconchegante, em meio a natureza! Lugar feito pra relaxar e descansar! Restaurante serve pratos feitos no próprio restaurante do hotel, café da manhã com geleias feitas na propriedade! Atendimento muito bom! Em especial a Filipa que foi sempre atenciosa connosco! Sobre transporte para o hotel: quem vai de Porto precisa ir a Braga e de Braga pegar um autocarro na estação de caminhonagem até Póvoa de Lanhoso! Do centro de Póvoa até o hotel são poucos km, recomenda-se descer até a praça e pegar um táxi, vai custar em média 8€ até o hotel! Não existe Uber na cidade! Valor do autocarro custa 2,95€ Se procura um lugar para descansar longe da cidade grande com ar puro da natureza, comidas com sabor único, super recomendo!

Jean Valencia: Experiência bastante desagradável!!! Já fiquei hospedado há pelo menos dois anos consecutivos nesta casa e este foi o primeiro ano no qual me cobraram o valor de estadia normal, via transferência bancária para uma CONTA PARTICULAR, sem o pequeno almoço incluído. O Booking esteve deliberadamente esgotado para estes dias, com consulta direta ao estabelecimento, onde me deram os mesmos valores com pequeno almoço...mas sem o mesmo porque a dona referiu que este mês não servia pequenos almoços, sem sequer justificar!!! Covid ou não, sei que não fui o único hóspede a queixar-me da situação. Inclusive sei de crianças que permaneceram à porta até a chegada da Sra e que receberam amargamente a mesma informação. Diz ela ainda que informaram, via e-mail, que não havia pequenos almoços...mas no meu caso o mesmo ainda estará a caminho...(de salientar que não há problema da minha parte no e-mail porque a fatura da nossa estadia, pelo TOConline.pt, caiu nem 10' depois de deixar as instalações)...vergonhoso que demoram mais tempo a imprimir o tal e-mail (com citações ocultas como segue na foto) do que a própria fatura a cair no meu e-mail. Bastante mal educados os donos, tanto o sr. ANTÓNIO GONÇALVES, que recebeu em conta o valor da nossa estadia, como a mulher do mesmo que ainda partiu em defesa a dizer que o nosso valor (que também segue em foto) já era baixo o suficiente para dormir, quanto mais para ter direito a comida...e no final a sra ainda RECUSOU DELIBERADAMENTE O LIVRO DE RECLAMAÇÕES, onde passo a citar o seguinte: "Finalmente, informamos que a recusa do livro de reclamações quando solicitado constitui uma contra-ordenação, podendo, por isso, dar lugar à aplicação de uma coima que, no caso das empresas, pode ir até aos € 30.000,00". Apenas quero deixar claro que esta reclamação seguirá todos os trâmites legais para chegar até às autoridades competentes de forma a ser analisada e imputadas as devidas responsabilidades.

Gosto de como todos são úteis neste local. Se você já foi a esta melhor compra, vai notar que esta é enorme. O facto de todos os trabalhadores serem atenciosos e informativos é refrescante. O local é ótimo, exceto pelo serviço de telefonia celular. Foi-me dito que a T-Mobile não trabalha na loja desde que é basicamente subterrânea. O estacionamento era ótimo com uma garagem espaçosa para ir direto para a loja e também outros lugares para comer ou apenas ver o local. A seleção é quase garantida já que o local é tão grande, então o mais provável é que você tenha o que procura. Hoje experimentei a encomenda online e a recolha na loja que demorou aproximadamente 2 minutos. Portanto, se você estiver em movimento e precisar de algo rápido, tente fazer o seu pedido online e pegar. Em suma, uma grande visita à loja.

Reservámos com a Helen para uma consulta inicial. Entre a minha mulher e eu gerimos um apartamento de airbnb, conduzimos uber, contratamos vários serviços, temos uma empresa de suplementos e 2 rendimentos normais, além de termos um filho em creche para o qual reclamamos a CCS. Estava tudo a ficar um pouco assustador sobre como fazer tudo isso. Tínhamos muitas perguntas e Helen tirou todo o stress que tínhamos sobre todo o processo, resposta por resposta, e não podemos esperar para lhes entregar tudo como sabemos que será tratado de forma profissional e legal.