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Clinica odontológica in Alcochete, Setúbal
> Lusocare, Serviços Médicos Lda Análise
Nº252, R. da Escola Secundária, 2890-006 Alcochete, Portugal
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Comprámos-lhes um Forno usado que estava quase em perfeitas condições. Trouxemo-lo para casa e percebemos que era propano e que precisávamos de gás. Eles substituíram as peças por nós em pouco tempo, apesar das peças serem difíceis de conseguir devido à pandemia. O homem das reparações foi rápido e amigável. O resultado final é que eu as recomendaria a amigos e familiares. Fizemos compras em primeiro lugar e eles só tinham 1 em stock que estava na nossa gama de preços.
Cheguei um dia antes do Dia das Mães para comprar ferramentas de jardinagem para a minha mãe. Precisei de assistência para localizar um item, então eu e minha sobrinha ficamos na linha de atendimento ao cliente para assistência. Eles eram dois funcionários atrás dos balcões, um ao telefone e um possivelmente no meio de uma tarefa. Havia funcionários a entrar e a sair. Devemos ter ficado de pé durante pelo menos 15 minutos, e eu não estou a ser dramática. Até um cliente olhou para nós e disse: "Uau, vocês estão de pé há muito tempo...". Eu até fiz contacto visual com os empregados. Nenhum empregado nos reconheceu e fomos passados várias vezes. Eu trabalho no serviço ao cliente. Não leva literalmente tempo a reconhecer um cliente e ver o que ele precisa. Inaceitável. Rude.
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