Jose B: Boa informação dos colaboradores.

Jesus Cremades: La atención es muy buena y rápida, aunque finalmente no pude adquirir el artículo por falta de existencias, el responsable se puso en contacto conmigo muy rápido y buscó una solución ofreciendome un cambio de artículo con un descuento o la devolución del dinero. La gestión fue eficaz y la atención muy buena. En cuanto tengan existencias volveré a comprar en su tienda seguro.

Encomendou uma torneira on-line, foi informado pelo balconista da loja que seria em aproximadamente 3 dias úteis. Dez dias depois, eu ainda não recebi o meu produto. Liguei directamente para a loja em Watertown, o centro de atendimento ao cliente desligou-me o telefone. Tentei explicar que o rastreio dizia entregar hoje. Na terça-feira, agora dia 11, o meu empreiteiro está retido. Liguei para o serviço de atendimento ao cliente 1_800. A senhora foi tão bem planeada. Desculpe-me, senhora, eu entendo, senhora. Ela verificou com a empresa de compras apenas para encontrar o produto nunca foi colocado kn o caminhão. Seria mais 5-7 dias, sem opção de envio nocturno. A equipa sénior decidiu oferecer-me 10% de desconto na minha próxima compra. Obrigado por nada, Home Depot. Você tem maiores deduções na loja diariamente. Adicionalmente os meus pais e amigos militares recebem 10% de desconto diariamente (como deveriam)Obrigado por nada.

Entrei e comprei uma máquina de lavar louça neste local, por pura conveniência. Pensei que era um bom negócio. Cheguei no dia seguinte para a ir buscar só para descobrir que tinha sido dada a outra pessoa. Depois de passar 3 horas lá, finalmente me disseram que por causa das circunstâncias, não poderiam me dar um substituto ou reembolsar a compra. Saiu de mãos vazias mas não sem falar com o gerente distrital. Devido à sua incompetência em verificar um recibo, a sua falta de previsão para marcar um recibo quando o equipamento é levantado ou mesmo verificar a identificação. Estou esperando uma chamada amanhã do gerente distrital para que isto possa ser feito de qualquer maneira. Por enquanto, estou extremamente chateado e não recomendaria esta loja a ninguém.