NEM SEQUER UMA ESTRELA!!! Andei 1 hora e 47 sete minutos. Não conduzo, não tenho carro... para a Best Buy no 4100 E Mexico Ave. Com o meu velho computador. Depois da longa caminhada, um serviço de apoio ao cliente da Esquadra Geek perguntou-me se eu tinha um bilhete. Sem bilhete. Só tenho o meu computador que precisa de ser arranjado. Havia apenas outro cliente e disse: Tens de arranjar uma carraça. Nós não lidamos com caminhadas. Volte outro dia! - o associado respondeu. O quê? 12???? Outra caminhada no meio do inverno. NÃO HÁ MANEIRA. Vergonha nas políticas da Brigada de Nerds. As políticas de negócios devem servir os clientes. Os clientes não devem servir as políticas comerciais. Professor Andrés Lema-Hincapié, Universidade do Colorado Denver.

Encomendado online para recolha por instinto. Estaria pronta dentro de 2 horas. Estava pronto em 1. Tinha encomendado lâmpadas de tamanho errado - culpa minha. Levei-as de volta e devolvi-as facilmente. Tinha o recibo em mãos, mas não foi pedido. Eles aqueceram o ino da varredura. Foram para a área da lâmpada. Trabalhador rápido para oferecer ajuda para encontrar o tamanho certo. O funcionário da caixa também foi muito útil. Tinha-me encaminhado para o balcão de retorno na minha chegada e pediu desculpas por não poder levar o retorno pessoalmente. Eu não esperava que ela o fizesse. Eu só perguntei para onde ir para retornar e ela tinha alegremente dado essa informação.