André Ramalho: 5* pela simpatia da nova gerencia. Não sei o nome da senhora mas é sempre fantástica no atendimento

Manuel Santos: Lindo lindāo com maré alta ou baixa

Tive uma boa experiência geral aqui. O pessoal era super amigável e conhecedor. Eu comprei uma máquina de lavar e secar. O único problema que eu tinha era que eles não tinham exatamente o que eu estava procurando em um conjunto correspondente, a menos que eu melhorasse para uma capacidade maior com uma etiqueta de preço maior. Eu não me arrependo. Mas, mesmo numa loja como esta, esses preços são de matar!

Muito bem, prepara-te, isto vai ser demorado. Meu marido e eu compramos uma grande seção da Johnson Furniture durante as férias da primavera do ano passado (2017). A seccional é enorme e tem três peças, uma peça de sofá, assento de amor e chaise, que podem se separar ou ser dobradas juntas. É tão confortável que adormecemos e acordamos de manhã incrédulos que dormimos no sofá a noite toda. Em janeiro deste ano, no entanto, encontramos uma grande fenda na estrutura do sofá. A parte do sofá tinha uma flacidez e não era algo que pudéssemos consertar facilmente. Não temos filhos e o nosso cão não é permitido no sofá. Temos uma garantia de 5 anos com o Guardião, então passamos pelos arcos de apresentar uma reclamação com eles. Três semanas depois a nossa reclamação foi negada porque os danos não estavam no nosso plano de protecção. Eu estava realmente desanimado e não tinha idéia do que fazer, então fomos à Johnson Furniture e ver se havia uma garantia do fabricante que poderíamos tentar, já que ainda tinha menos de um ano de idade! O Sr. Randy Johnson cumprimentou-nos, explicámos a situação, e ele disse imediatamente que iria tratar disso, especialmente porque dizia na nossa brochura que os danos na estrutura estavam cobertos. Enviámos-lhe as informações e fotografias que enviámos ao Guardião e uma semana depois recebi uma chamada do Sr. Johnson a dizer que o Gaurdsman vai substituir toda a peça do sofá partida. Um par de semanas depois, o nosso sofá está completo novamente! Muito obrigado ao Randy e ao Johnson Furniture. Eles têm uma grande seleção de móveis muito legais e se você tiver algum problema, eles cuidam muito bem de você!