A Pam ajudou-me a escolher os meus móveis e foi super amigável. O resto do pessoal é pouco entusiasmado. Uma vez que os meus móveis foram entregues, notei um filme branco pegajoso (não foi nada de especial da embalagem) no entanto, quando entro para fazer um pagamento e pergunto sobre isso o gerente tem uma atitude e me diz para ir comprar gosma. Eu entrei para pagar e eles me deram 3 pagamentos diferentes. O quarto de dormir é ótimo. Eu só voltaria lá se eu não tivesse que financiar e lidar com as brincadeiras.

Encomendei uma nova máquina de lavar louça depois de a minha ter deixado de funcionar. Esperámos todo o dia de domingo por uma entrega que nunca aconteceu. Recebi uma chamada às 830 da noite. Que eles vinham amanhã (Dia do Trabalhador) fora do horário de trabalho. Eu trabalho no varejo e não posso pedir folga quando eles decidem vir e instalá-lo. Como não são pagos, eles se apressam e não o fazem direito.

O layout da loja é complicado no centro por causa dos aparelhos, especialmente geladeiras, mas de outra forma é uma loja fácil de navegar e localizar o que você precisa. O pessoal da loja foi colocado em regiões para direcionar os clientes para o que eles estão procurando e há sempre alguém na frente para ajudar também. Esta loja quase sempre tem pelo menos duas caixas dedicadas a devoluções, o que resulta em um curto tempo de espera. Os caixas mais o auto-cheque-suporte o levam rapidamente para o que muitas vezes é uma loja muito movimentada.