José Fernando Carvalho Amaral: Profissionalismo e simpatia...

João Rey: Sem dúvida o melhor parceiro em termos de Estratégia e de Comunicação. Recomendo o contacto!

O pessoal foi educado, mas eu fiquei extremamente desapontado com a política de retorno sem problemas que foi abandonada. Fiz compras na BB&B exclusivamente por esta razão. Se eu gastei o dinheiro que ganhei com um produto de marca e ele falhou, a BB&B tornou muito fácil a simples troca do produto pelo mesmo ou de igual valor, mesmo sem o recibo. Eu ainda tinha o pacote em que o item chegou e um recibo apenas para ser dito que não há nada que eles possam fazer para resolver o problema, pois foi mais de 1 ano. Agora eu tive que abrir uma reclamação de garantia com o fabricante e ficarei sem chuveiro por cerca de 2 semanas, pois a reclamação leva cerca de 2 dias úteis para ser processada e 5 a 7 dias para ser enviada se aprovada. Eu não estarei mais comprando na BB&B, pois minhas compras não estão mais protegidas pela Política de Retorno No Hassle original. Agora é apenas mais um Hassle para ser honesto. Do que Banho de Cama e Além. Você me perdeu oficialmente como um cliente leal de 16 anos.

O termo restauração da qualidade do museu é frequentemente utilizado em excesso. O trabalho com valetes cumpre realmente esse padrão. Eu tenho um bule de porcelana chinesa de exportação do século 18 que tinha lascas na tampa e no bico. O Jack reparou-o por um preço muito razoável. Embora eu soubesse exatamente onde as lascas tinham estado, não consegui ver onde a reparação terminou e o original começou. O trabalho foi absolutamente impecável. Recentemente ele reparou a tampa rachada numa terrina de sopa de 1836. Novamente eu não conseguia ver onde o conserto tinha sido feito. Parecia impecavelmente original, e esta fenda estava acumulando sujeira por pelo menos um século. Não espere trabalho da noite para o dia. Esta qualidade leva tempo, e Jack terá que estar satisfeito com sua própria obra antes de devolver o item para você. Mas vale a pena esperar, e eu continuo a ficar espantado com o quão modesto são os seus preços para este nível de qualidade. Se você tem uma antiguidade valiosa que precisa de restauração ao seu estado original, eu não conheço nenhum lugar que possa ser igual a Restaurações Preciosas.