A. Mar.: A loja Nunca está aberta! Está ou qualquer outro agente da tranquilidade. Muito mau mesmo...

anabela apolinario: Aguardo há um mês que a companhia de seguros valide um pedido de seguro em viagem para a Colômbia e México! o primeiro obstáculo foi com o sistema que não permitia e emissão de um documento! depois perante a minha insistência, em 26 .2.2019, foi-me informado que iria ser solicitada a emissão urgente das referencias MB, para pagamento do seguro ,que me seriam enviada para o meu mail !Em 12-3-2019 ainda não recebi nada!!!...é claro que já fiz a o seguro noutra companhia!...Péssimo serviço!...

Esta é normalmente uma boa loja, no entanto a sua encomenda online e sistema de recolha é horrível, encomendei três itens há 2 dias e nunca recebi nenhuma notificação de estado, tive de ligar duas vezes para a loja para finalmente descobrir que não tinham um dos três itens que encomendei. O artigo foi retirado da encomenda e fui aconselhado a ir buscar os outros dois artigos em qualquer altura, mas o sistema online deles continua a mostrar a encomenda a ser recebida e nenhuma mensagem de texto para ir buscar. Algo não está a funcionar bem. A propósito, encomendar alguns itens de Lowes e retirá-los no mesmo dia foi um processo de 2 horas ou menos.

Levou 45:52 minutos para falar com um representante da área elétrica para uma conversa de menos de 2 minutos. Eu sou um indivíduo imunocomprometido durante a pandemia de COVID e precisava esclarecer um item antes de fazer um pedido on-line. Richard no festival de serviço foi 5 estrelas com seu serviço com múltiplas tentativas de me levar ao departamento elétrico e tentando me ajudar a resolver o problema quando eles estavam falhando em responder.