Jose Antonio Ramos: Un trato hescelente,los mecánicos se emplean a fondo,pero creo que tendrían que tener más personal en taller.

José Figueira: Falaram de separação de alguns produtos por tipo, de modo a não estar "tudo ao monte"

O melhor atendimento ao cliente que já recebi. Fui comprar uma mala telefónica Para o meu novo iPhone depois de ter ido a várias AT&T e não ter encontrado a selecção que queria e não consegui activar o meu telefone, Escolher ir à Best Buy foi a melhor decisão que já tomei. Não só recebi uma ajuda fantástica para escolher a mala, como o Ash ofereceu-se para activar o meu telefone em vez de voltar para uma loja da AT&T. Ela tinha um conhecimento eficiente e foi além de me ajudar a resolver todos os meus problemas com o telefone. A Best Buy será o meu destino para tudo o que a maçã/móvel precisa. Ash foi bem acima das minhas expectativas e são pessoas como ela que me fazem fazer compras na Best Buy.

Isto é uma loucura. Eu fiz um pedido online às 9 da manhã, uma hora depois recebi um e-mail dizendo-me que eles não podem entregar os produtos que comprei até dezembro. Eu entendo como é difícil entregar a tempo, mas são 45 dias. Por isso liguei para a loja para cancelar. Disseram-me para aguardar 45 dias para chegar e devolvê-lo para obter um reembolso. Isso é ridículo!! Então, eu liguei para a sede e eles conseguiram cancelá-lo em 2 minutos. Todos neste local estão tão pouco treinados e colocam conhecimento ZERO. Sempre que visito esta loja, recebo ajuda de ZERO do pessoal. Tão decepcionante.