Eu tive uma grande experiência com este negócio. Eu estava realmente em um aperto no sábado com roupas molhadas, uma secadora quebrada e um horário cheio para a semana seguinte. Ron era educado, prestativo e acomodado com a minha agenda. Ele me apertou no mesmo dia. O técnico de serviço, Julio foi ótimo e consertou meu problema em uns 20 minutos! Ele foi cortês e conhecedor e não me empurrou nada. Ele me deu a informação e me deixou tomar a decisão. Eu definitivamente recomendaria este negócio.

Liguei-lhes na sexta-feira 10/30 porque o meu secador parou de aquecer. Eles saíram 11/2 e puseram a minha máquina de secar a funcionar e disseram-me para limpar a conduta da máquina porque esse poderia ser o possível problema. Eu falei com J, e ele mandou KJ, acredito que para o trabalho que minha esposa não teve reclamações. Eles resolveram o problema e eu acho que foi um preço incrível. Obrigado por terem posto a minha máquina de secar a funcionar!

Vou a esta loja a toda a hora. Encomendei fora da caixa, armários de cozinha não alfandegários há 3 meses para recolha nesta loja. Eu paguei para alugar um trailer e contratei alguém para pegar o pedido em 11 de junho, quando disse que estava pronto para a coleta. Fui então informado que os armários estavam danificados e não podiam ser levantados e não poderiam ser reabastecidos para SEVERAL MAIS MESES. Pedi à associada, Linda, no dia em que fui notificado dos danos para cancelar a encomenda imediatamente, uma vez que os novos armários não chegariam por mais alguns meses. Ela desligou na minha cara (intencionalmente) e aparentemente não o fez. Obviamente estou numa linha de tempo de construção e conseguir estes armários no final do verão não vai funcionar. Eu já os encomendei em outro lugar, tentei chegar ao Home Depot através do número central 1800 pelo menos 18 vezes, mas depois de esperar mais de 30 minutos em pelo menos 5 ocasiões separadas, desisti de chegar a qualquer um e determinei que o número simplesmente não era atendido, o que é completamente inaceitável e vou contestar esta cobrança através do meu método de pagamento, uma vez que a encomenda não foi cumprida com sucesso no seu lado e você forneceu o pior / não existente serviço ao cliente imaginável. (Ainda estou no 1800 agora - 30 minutos e contando - mas novamente, ninguém está respondendo em nenhum ramo do menu). O Home Depot deve realmente ser reportado ao BBB.