Pude comprar peças tanto para a minha máquina de secar roupa como para a máquina de lavar roupa, permitindo-me reparar ambas em ocasiões separadas. Além disso, lembro-me de receber dicas úteis sobre as reparações cada vez que as reparo. Em outra ocasião com um fogão a gás natural, a reparação foi feita através da Smith Appliances e ficou satisfeito com os serviços prestados.

Super limpo. A maioria das pessoas é amigável e conhecedora. Eu tive alguns problemas no departamento de atendimento ao cliente. Eu espero na fila por uns bons 30 a 40 minutos só para pegar algo que comprei online. Foi pago e tudo, quando finalmente recebi a minha vez, eles responderam a um telefonema e tomaram conta dessa pessoa antes de me ajudarem. Eu sei que sempre que ligo, fico em espera porque eles estão com um cliente. Eu estava com muita pressa naquele dia. Eu pedi desculpas e expliquei que eu estava com pressa e ela simplesmente me ignorou e continuou a ajudar a pessoa ao telefone. Ela não pediu desculpas por isso e me ajudou com atitude severa. Eu também não tive um bom dia depois. Eu me senti completamente ignorada, e dispensada. No entanto, na maioria das vezes, todos aqui são sempre muito atenciosos em relação ao atendimento ao cliente, com exceção da mulher de atendimento ao cliente, bem irônica rs.