Adriana Rosa: Bom hotel. Quarto excelente e um café da manhã de primeira.

Eduardo Ferreira: Muito bom ambiente e qualidade

Esta foi a primeira vez que pedi que as pavimentadoras fossem entregues em minha casa, já que eu mesmo não tinha transporte para ir buscá-la. Esta também será a última vez que faço isto. Fui cobrado pela entrega e pela pelotização. A entrega foi boa. A entrega chegou mais tarde do que o esperado, mas foi na data de entrega. Fui devolver a pelota, que só consegui colocar no banco de trás do meu carro, para descobrir que não podia receber um reembolso pela pelota. Disseram-me que tinha de ir à loja onde a encomendei, o que não me foi dito no local de onde a encomendei. Eu avisei o representante de atendimento ao cliente que eu tinha que pegar meu neto e não podia manter a pelota no banco de trás. Ela então falou com o gerente, que teve a gentileza de aprovar apenas um crédito da loja, sem reembolso. Por mim tudo bem. Já estava atrasada para ir buscar o meu neto. Faço muitas compras no Home Depot, mas, para artigos mais pequenos que cabem no meu carro. Nunca tinha experimentado isto antes, como disse no início, não voltarei a fazer isto.

Eu adoraria dar ao Pacific Sales estrelas negativas, como -10. Infelizmente, não é uma opção. Eu NUNCA dei a ninguém menos de 5 estrelas antes, simplesmente porque eu vejo as críticas como uma oportunidade de expressar minha gratidão. Mas, neste caso, estou apenas a ver! Não só a Pacific Sales atrasou a minha entrega 4 vezes, mas cada vez que mentiu sobre as razões, e conscientemente me deu falsas datas de entrega futura. Como é que eu sei disso? Porque o representante da Best Buy que ligou para me acompanhar me disse isso. Sim, essas foram as palavras exactas que lhe mentiram, senhor! Agora, se pensas que te vais safar com uma crítica de 1 estrela, tens outra coisa a chegar. O meu próximo passo será apresentar uma queixa no escritório da AG. E quando eu acabar com isso, aguarde um processo de acção colectiva. Tenha um bom dia.