Vladimira Empaladora: La atención es extraordinaria

Jessica Dias: Péssimo atendimento Contactei esta empresa para efectuar um trabalho, do qual me informaram que em cerca de 24 horas me dariam um orçamento Ao fim de 48 horas, liguei para saber em que estado se encontrava o pedido de orçamento ao qual a resposta foi "ainda não teve tempo para se sentar e fazer o orçamento" Referi que dada a urgência, se não fossem os mais breves possiveis teria de encontrar outra solução, em que a resposta foi "faça o que entender" Após esta conversa, recebo 5 minutos depois uma chamada em que me dizem "estive a falar com o meu marido e ele diz que está "liberada" para procurar outra empresa", ao que respondi "ok, obrigado" e sem mais nada acrescentar desligou o telefone na minha cara. Acho incrível a boa educação desta senhora Não recomendo!

Tinha o meu cão de serviço comigo quando me visitei. Um funcionário tentou realmente fazer-lhe festas; ele tinha o colete de trabalho vestido. Além disso, outro cliente (homem adulto) veio atrás de mim e tentou brincar com o meu cão! Então ele ordenou-me que desse um presente ao meu cão por não se comportar como ele foi treinado só porque ele foi levado a comportar-se mal por estas pessoas.Eu dou 3 estrelas só porque havia UM funcionário que foi realmente útil! Muito obrigado a esse funcionário.

Já faço compras aqui há muito tempo, mas agora posso dizer que NUNCA mais vou comprar em nenhuma outra loja da Best Buy. Eu fiz uma compra online para pegar. Quando cheguei, fiz o check in e estava estimado em 17 minutos. Após 17 minutos nada foi entregue no meu veículo, por isso verifiquei o site e reparei em letras miúdas para não voltar a carregar ou remover a página. Pensando que enquanto esperava eu ainda podia ser produtivo, mas não foi o caso, então tive que checar novamente e esperar mais 17 minutos. Eu pacientemente esperei novamente, mais uma vez nenhum pacote me foi entregue depois de mais 25 minutos. Finalmente tive o suficiente e entrei para ver a minha encomenda ali sentada à espera que alguém fizesse realmente o seu trabalho. Disseram-me que lamentava que não tivéssemos feito essas estimativas, por isso, se não vai haver alguma correcção, porquê fazer uma estimativa? Eu pensei que ter o pacote entregue para mim seria mais rápido e reduziria a exposição a outros indivíduos durante a covid, mas teria me poupado 30 minutos ou mais de frustração ao entrar e escolher os itens eu mesmo. Para uma empresa como a melhor compra, ter um processo de sub-par é uma grande decepção. Eu NÃO recomendo a opção PICK UP, a menos que você queira perder seu tempo sentado no estacionamento deles.