Vladimira Empaladora: La atención es extraordinaria

Jessica Dias: Péssimo atendimento Contactei esta empresa para efectuar um trabalho, do qual me informaram que em cerca de 24 horas me dariam um orçamento Ao fim de 48 horas, liguei para saber em que estado se encontrava o pedido de orçamento ao qual a resposta foi "ainda não teve tempo para se sentar e fazer o orçamento" Referi que dada a urgência, se não fossem os mais breves possiveis teria de encontrar outra solução, em que a resposta foi "faça o que entender" Após esta conversa, recebo 5 minutos depois uma chamada em que me dizem "estive a falar com o meu marido e ele diz que está "liberada" para procurar outra empresa", ao que respondi "ok, obrigado" e sem mais nada acrescentar desligou o telefone na minha cara. Acho incrível a boa educação desta senhora Não recomendo!

Estou a partilhar esta crítica com as minhas emoções muito altas neste momento. Fiz o auto-controlo por volta das 20:00 da noite de domingo. Era hora de fechar, todos estavam se preparando para sair, se não fosse uma emergência para fazer um projeto eu não estaria lá. Eu estava tendo dificuldades para tocar as coisas. A minha mulher está na faculdade e tinha trabalhos escolares para fazer, então tive que carregar o nosso filho de 5 meses. Ele não estava feliz e eu estava lutando para tocar qualquer coisa. Além disso, eu esqueci minha carteira e só tinha 30 dólares em dinheiro. Meu total saiu para ser 32 dólares e eu disse a Nora, a funcionária que estava acima da caixa, que eu precisava colocar algo de volta e perguntei se eu poderia dar a ela. Sem hesitar, ela veio e disse para eu tomar conta de ti. Ela passou 10 minutos depois do horário de trabalho procurando um cupom de 10% de desconto para mim, ajudando-me a arrumar as minhas coisas e a tocar tudo para mim depois de não ter tirado o meu dinheiro. Ela foi acima e além do porque se esperava dela, interagindo com meu filho e eu e acalmando o que era uma situação difícil, mesmo depois. Outros funcionários me ajudaram a levar minhas coisas para o carro, como mencionado anteriormente, eu estava lutando.

Tivemos uma má experiência num local diferente, por isso estava hesitante quando entrámos neste Frete Americano. Roman, o gerente é fantástico e arranjou-nos um sofá novo num instante! Ele me garantiu que se o sofá chegasse e não funcionasse por qualquer razão, ele me encontraria um que funcionasse. Definitivamente recomendaria vir até ele para as suas necessidades de mobiliário