Dan e Rich entregaram nossos produtos com excelente serviço e ajuda. Dois dias depois, sendo idosos, tínhamos algumas perguntas técnicas sobre a TV. Dan voltou para nos ajudar e foi acima e além para nos consertar!! Obrigado Por todo o serviço e pela contratação de ótimos funcionários! Donna e Bill Sommerville

Comprou um Craftsman 26 snowblower no ano passado e usou-o TRÊS vezes. Drenou o gás antes de o colocar para o verão. Foi para o iniciar este ano e nada. Limpou as linhas de combustível, que estavam limpas, substituiu a vela de ignição, e ainda nada. Agora parece que tenho de reparar o carburador. Que desperdício de $800+. Fui cliente de um artesão para toda a vida. Já não. Esta Sears foi de pouca ajuda para além de me dar o nome de uma pequena oficina de reparação de motores.

Estávamos à procura de um substituto para o microondas. O associado com quem falamos foi muito simpático, mas informou-nos que nenhum dos seus micro-ondas over-the-oven é mantido em stock. Levaria quase três semanas para que um fosse enviado. Como um substituto para um que parou de funcionar, isso não era uma opção para nós. Nós fomos para Lowes e eles tinham-nos em stock.