Amelia Cardoso: Desloquei me à loja para pedir ajuda devido a avaria do meu telefone é o Sr João resolveu. Obrigado Sr João. Depois passei a ser cliente assídua da loja e já fui atendida por vários dos outros senhores e senhoras da loja e sempre todos eles muito atenciosos e com muita disponibilidade, até o Sr que recebe os clientes em pé. Obrigado a toda a equipa.

Luís Ribeiro: Tentei que me explicassem a fatura de março referente à renovação contrato, mas não só se preocupava que não devia passar a linha que estava em frente do balcão e que estava tudo indicado na fatura era só ler... preocupava-se em mexer na nascara e se as luvas estavam bem colocadas. É lamentável e reprovante a atitude da funcionária.

Muito desapontado com as condições em que o aparelho que comprei online chegou. FIQUEI IMPRESSIONADO COM O PRAZO DE ENTREGA - MIKE Comprei online no ponto de venda CA e o gerented erro descuidado recusou a minha encomenda por engano. Isto atrasou a minha encomenda 4 dias extra porque ele não conseguiu descobrir como fazer a encomenda chegar até mim. Assim que consegui recomprar o item ele marcou o dano. Originalmente era apenas uma caixa aberta com danos mo. Quando lhe perguntei se tinha sido danificado, ele respondeu-me que estava em perfeitas condições. O item levou 2 semanas para chegar à Flórida. Quando a entrega chegou de uma terceira empresa, o forno estava extremamente mal embalado. Tinha uma caixa fina por cima, sem fundo, a não ser o aparelho nu. Sem espumas ou qualquer proteção. O aparelho tinha 4 amolgadelas na frente. Muito visível. Tudo isto podia ter sido evitado com uma boa embalagem e protecção. Disseram-me que toda a mercadoria é empacotada da mesma forma, por isso vai definitivamente ficar danificada durante o trânsito. Quando eu liguei para reclamar para ver o que poderia ser feito para consertar o dano, eu estava oferecendo um crédito de $50 ou eu poderia simplesmente devolver o item. Os produtos são vendidos como aIs. Isto é realmente SUCK. Uma cozinha nova e cara, com um aparelho amassado como centro das atenções.

Liguei para o PC Richards a querer comprar um telefone novo. A primeira pessoa com quem falei pareceu-me um pouco indiferente. Quando liguei uma segunda vez, tive sorte em ter Alexis atendendo o telefone. Ele não só foi agradável e conhecedor, como também fez o que me pareceu extraordinário para me ajudar (fiz uma cirurgia recentemente, o que me impossibilitou de entrar na loja). Alexis enviou-me fotos dos dois telefones (isto foi para um telefone fixo) que mais de perto satisfaziam as minhas necessidades auto-descritivas. Eu comprei o telefone e enviei um amigo para pegá-lo. Alexis me garantiu que ele estaria lá, e de fato o meu amigo o conheceu e disse que ele não poderia ter sido mais simpático. É tão maravilhoso ter uma grande experiência de compras, especialmente ultimamente. Alexis foi tão bom que achei que você deveria saber. Eu comprei telefones, aparelhos de TV e ar condicionado durante muitos anos (começando na sua loja da 14th Street), e também devo dizer que eu acho a sua loja maravilhosa também. Irene Neves