Eu faço a minha encomenda e pago online para a recolha. Quatro dias depois eu não tinha recebido nenhuma notificação e fui até a loja. No balcão online perguntei sobre a minha máquina de secar e disseram-me que os meus artigos ainda não tinham sido retirados e que não sabia quando o seriam. Perguntei à funcionária do depósito em casa se eu mesmo podia obter os artigos, ela disse que sim e deu-me uma cópia impressa. Disseram-me que não havia nenhum funcionário para me ajudar. Tenho 63 anos de idade e tive que pegar os 14 sacos de terra de jardim, 4 sacos de adubo, o meu próprio eu.Estou grato que um jovem do depósito me viu indo para o meu caminhão e carregou os sacos. Estou-lhe grato. É por isso que eu dei 1 pela sua ajuda, não para a loja.

A Best Buy tem uma visão engraçada do atendimento ao cliente. Durante estes tempos você acha que eles atenderiam o telefone. Não, o telefone praticamente tentou não deixar você falar com um humano, mas, quando ele toca, ninguém atende. Estou perplexo com isso porque nas últimas vezes na loja eles tinham mais de 4 pessoas na frente como se estivessem guardando o Fort Knox. Hmm ninguém pode responder???? Antes da pandemia, creio que era a Patty que conhecia muito bem os electrodomésticos. Voltei a entrar e uma jovem senhora foi-me enviada pelo centro de comando. Ela não sabia absolutamente nada sobre electrodomésticos. Ela nem sequer sabia como funcionava a Protecção da Brigada de Protecção de Nerds. Eu saí. Vou comprar na minha loja local de electrodomésticos que realmente se preocupa com o cliente.