Colocou um pedido online de retirada na loja para dois itens com um total de $129. Quando cheguei à loja e pedi ajuda ao balconista para o meu pedido ela pareceu-me um incómodo e até suspirou em voz alta. Ela precisava de ajuda e chamou o gerente para completar o processo. Depois que o gerente me ligou, o total agora era de $198. Mostrei-lhes a confirmação do pedido com o preço de $128, mas eles disseram que não podiam fazer isso. Com uma fila enorme de clientes atrás de mim, eu só disse para esquecerem. Encomendei-o na Amazon, o que fiz por menos $124 e recebi-o no dia seguinte. Eu quero apoiar as empresas locais e acho que é importante fazê-lo, mas não com um atendimento ao cliente pobre e preços enganosos.

Encomendámos um novo frigorífico com a assistência do associado de vendas, Rob. O frigorífico tinha um pequeno pedido em atraso, mas é sempre assim que as coisas são nas férias. Assim que o frigorífico chegou, parece que não só entregaram e montaram o novo frigorífico, como também levaram o nosso frigorífico avariado. Fiquei muito feliz com a nossa compra, agradecido pela ajuda do Robs e apreciei os esforços que o pessoal das entregas fez. Fiquei impressionado com o prazo de entrega - Mike