Normalmente uma boa experiência na Best Buy, no entanto a minha última visita foi terrível. Foi dito por um dos tipos da instalação estéreo que custaria $326 para a instalação em uma determinadaraduo. Quando eu voltei para comprar o rádio, foi-me dito $326 para instalação pela senhora que me ligou. Quando voltei duas semanas depois para pegar a aparelhagem depois que ela foi enviada, me disseram $450, eu disse que isso não pode estar certo. Ele olhou de novo e veio com outro preço mais alto para a instalação. Ele então perguntou a um dos contactos, ele arranjou mais de 500 dólares. Eles fizeram mais alguns olhares e o preço permaneceu alto. Finalmente chamou um dos tipos da instalação (que era o mesmo tipo que me cotou $326 inicialmente) para vir resolver o problema. Eu achei que meus problemas tinham acabado! Ele foi lá atrás para descobrir em um dos PCs da loja. O cara inicial voltou e começou a me ligar com base nas peças que o cara da instalação listou. O total foi mais de 600 dólares para instalar o meu novo rádio. Além disso, $100 eram impostos, e com $500 em subtotal, eu sabia que havia algo errado. O imposto sobre $500 deveria ter sido cerca de $50. Eu estava pronto para acabar com toda a ideia de um novo rádio. Um dos gerentes veio para resolver o problema e FINALMENTE, o total chegou a 335 dólares para a instalação. Isto demorou mais de uma hora no balcão de atendimento ao cliente. O Stereo não está agendado para instalação até meados de Janeiro. Espero que não haja mais surpresas ou confusão.

O meu pai tem 72 anos e é um veterano da Guerra do Vietname. Ele normalmente recebe um desconto em outros Home Depots em Butler e Pittsburgh. Fomos ao Home Depot Erie e ele mostrou a sua licença, que diz que é um veterano. O caixa recusou-se a dar-lhe um desconto militar porque, embora a sua licença declare que é um veterano, não parecia uma fotografia que ela tinha ao lado do registo. Eu reclamei, disse que hes recebeu um desconto antes, mas ela disse que Home Depot não acredita que alguém seja um veterano a menos que tenha uma identificação colorida com uma bandeira. Ela não chamou um gerente, e nós estávamos com pressa. Vamos sempre primeiro a Lowes porque eles dão incondicionalmente um desconto para veteranos sem questionar, mas não tinham ar condicionado :-( super desiludidos, os veteranos têm de ter cuidado.