A maioria dos itens são extremamente caros demais. Como exemplo, eu vi aqui skillets de ferro fundido enferrujado e sem caroço por 90 dólares. Apenas louco. Adoro visitar lojas de antiguidades, e sei que esses preços são para peças de marcas de primeira qualidade como a Griswold ou algo assim. Não tinha a certeza se poderia sequer ser reparado. Já fui recusado antes, não é nada de mais. É a maneira altiva como foi feito, e quando eu disse que não o faria pelo item então, a birra que se seguiu. Jesus. Eu também ia comprar um item diferente, mas a reação a mim dizendo que não ia comprar um item DEFECTIVO deixou um gosto azedo na minha boca. Foi estranho, como se o dono da loja achasse que eu era obrigado a comprar um item defeituoso. Acabamos todos de sair. Recomendo que saiam deste lugar. Literalmente todas as outras lojas de antiguidades que já visitei em diferentes estados e cidades foram muito mais encantadoras.

Estou a actualizar a minha revisão para reflectir que, depois de ter colocado a revisão inicial abaixo, a gerente da loja Westminster contactou-me e saiu do seu caminho para contactar o escritório da empresa em meu nome para que o meu reembolso fosse processado imediatamente. A sua ajuda foi inestimável & ela demonstrou um excelente serviço ao cliente...Esta revisão é baseada na empresa nacional, não numa loja em particular. Eu tive uma experiência horrível: Encomendei um forno de microondas combo online no 8/15/20. Os fornos foram entregues no final de setembro, mas foram danificados durante o transporte, o que o motorista parecia saber, mas entregou independentemente e não me informou ou me deu o direito de inspecionar ou assinar para a entrega. Foi-me dito que os itens seriam levantados e creditados, então o Id tem que recomprar. Eu passei por todo o processo de devolução, crédito e reordenação. A minha reordenação foi 10/14/20. A entrega foi atrasada por aproximadamente 1 mês sem explicação ou comunicação e o meu forno ficou completamente perdido por algumas semanas. Então o forno entregou 11/14 mas era uma unidade errada e também parecia ser um novo modelo de forno combinado com um modelo antigo de microondas reparado/refurbado. Eu tinha encomendado e pago por uma nova unidade. O serviço de apoio ao cliente disse-me que tinha de trocar se um modelo semelhante estivesse disponível. O forno incorreto foi finalmente levantado em 12/5/20, ainda sem reembolso ou troca processada a partir de hoje. Estive o tempo todo a falar com o útil gerente da loja. Ele enviou vários e-mails para o escritório principal deles para processar a transação, mas nada está acontecendo. Liguei várias vezes para o atendimento ao cliente, mas não cheguei a lugar nenhum. Foram mais de 4 meses a lidar com isto e o atendimento ao cliente tem sido horrível.