Para o departamento de aparelhos. Você falhou miseravelmente! Comprei $5000 em aparelhos no dia 14 de Maio. Você escolheu cancelar minha entrega 2 dias antes porque 1 item estava faltando. Que vergonha!!! Eu não tive escolha. Você não entregaria a geladeira, a secadora e outros itens porque uma lavadora foi de alguma forma encomendada em atraso depois que nos foi prometida a entrega. Bem, você perdeu a encomenda inteira agora! Até mentiste e disseste que o Lowes não estava a entregar neste momento. Adivinha, eles receberam uma revisão de 5 estrelas porque eles estão entregando no mesmo dia que você prometeu originalmente em cima da hora! Eles também fizeram o preço correspondente e me deram 10% de desconto adicional. Acabou de perder um grande cliente! A propósito, eu não era o único cliente lá que tinha essa mesma reclamação. Eu também disse a todos no meu caminho no departamento de aparelhos para ter cuidado se você comprar mais de 1 aparelho na mesma entrega. Eles devem dizer aos clientes antes do tempo que isso pode acontecer. Eu tinha passado mais de um mês antes para encomendar-lhes para não ter um problema. Nós compramos uma nova casa sem alguns dos aparelhos. Como eles esperam que você vá de 8 de junho a 28 de julho sem o refrigerador que você pediu e eles têm mas não vão entregar porque a arruela está em backorder????MAJOR FAIL!!!!

Fui a esta Best Buy em acworth para deixar o computador dos meus filhos para ser consertado. O cara nerd disse "deve estar de volta no dia 3 de agosto", sem problemas, ele começa a escola naquele dia. Hoje é dia 5, então eu liguei e falei com o Troy com a equipe de geek e ele disse que estava em trânsito para a loja deles e então antes que eu pudesse dizer qualquer coisa ele desligou. Então eu tentei ligar para a loja e NOBODY atendeu o telefone. A sério, ppl?!! Pobre serviço ao cliente !!!!!! Eu não sei uma vez que recuperamos o computador que vamos voltar para um bestbuy! Horrível!