Armando Barbosa: Mais de meia hora para ser atendido... Para uma empresa que se diz preocupada com os clientes isto é um abuso.

Laura Delazari: A atende não me atendeu bem. Entre outras coisas. Aff q luta.

Experiência terrível, 4 em cada 4 aparelhos novos arranharam e ou amolgaram e danificaram a minha casa no processo. As equipes de entrega foram rudes, forçando os clientes a aceitar um acordo e assinar a papelada para evitar lidar com os danos que causaram. A empresa não oferece nenhum serviço ao cliente, culpando a empresa de entregas terceirizada, não oferecendo nenhuma ajuda sobre os produtos que comprei nesta loja. Ainda à espera da resposta das empresas, horas desperdiçadas em 3 dias de entrega, horas por telefone, e e-mails.

Não sei bem porque há tanta gente a queixar-se de um tempo de espera. Claro, o nome é "Speedy Lube" mas, você não entende que esses caras estão ocupados e você realmente quer que eles corram pelo trabalho que eles estão fazendo no seu veículo? Eles têm um serviço de atendimento ao cliente incrível, são simpáticos, dão-lhe a opção de ficar no seu veículo e são amigos do cão. Eles não o incomodam em adicionar serviços à sua mudança básica de óleo, mas vão deixá-lo saber o que se passa com o seu passeio. Descobri que este lugar é o meu favorito em todos os lugares onde já estive, espere ou não. Vocês precisam de se acalmar, trazer algum entretenimento e planear melhor o vosso tempo. Parem de reclamar tanto da indústria de serviço ao cliente, que estão a fazer-vos um favor. Podes sempre aprender a mudar o raio do teu próprio petróleo. Obviamente eu digo que esses caras são altamente recomendados, trabalho fantástico Speedy Lube! Continua assim!