A Allison foi incrível de se trabalhar com ela. Ela era muito simpática e extremamente conhecedora, e dedicou tempo para explicar tudo em detalhes. Ela foi capaz de responder a todas as minhas perguntas e eu pude dizer que ela tem uma paixão pelo que faz. Comprei 2 aparelhos de ar condicionado e um fogão e a entrega foi agendada de acordo com a minha conveniência. Os instaladores foram ótimos como ela prometeu, e Allison ligou na manhã seguinte para me acompanhar. Eu recomendaria muito ver Allison para a sua próxima compra de aparelhos. Ela é a melhor e é uma vencedora de cinco estrelas!

O pior serviço ao cliente. Levou 20 minutos e várias pessoas para que alguém voltasse atrás do balcão e procurasse o item que tínhamos pedido para ser colocado de lado. Uma operária, literalmente, ficou jogando no telefone dela em vez de nos ajudar. Isso foi depois que ela se afastou quando sua colega de trabalho estava no balcão de atendimento com vários clientes e o telefone tocando sem parar. Eu nem consigo que alguém atenda o telefone na loja para falar com o gerente para que ele saiba. Nunca mais. Vai ao Lowe's.