Horácio Ventura: Sou colaborador desta empresa.

Jose Julio Martins Moreira: Esta tudo nos conformes bom desempenho

Não me importo com os outros esquadrões nerds, mas este aqui foi muito bom. Entrei com um laptop quebrado e eles foram bem educados e muito eficientes. Todo o processo levou cerca de 30 minutos. Fui reembolsado com um crédito total na loja, no valor que valeu a pena. Eles também lidam com devoluções de forma bastante eficiente.

Estava tudo bem até irmos embora. O caixa não checou nunca e quando estávamos saindo a senhora checou o carrinho e o recibo e um item não foi escaneado. Ela ligou para alguém e a senhora que ela ligou foi muito rude. Ela era uma mulher branca e disse que ia chamar a polícia e a segurança sobre nós, como se estivéssemos roubando para nunca mais voltarmos a esta loja. Há uma maneira de lidar com qualquer situação e ela não se comportou da maneira adequada.

Muito desapontado com a falta de serviço ao cliente neste local. Eu esperei quase meia hora no departamento de tratamento de janelas para obter assistência. A certa altura, eu estava andando e finalmente encontrei alguém e disse, com licença e antes que eu pudesse dizer mais alguma coisa, o funcionário disse que eu não podia ajudá-lo agora mesmo e foi embora. Havia empregados por todo o armazém, mas eles telefonaram-me sempre a passar-me para outra pessoa.