Liguei para lhes dizer que estava a caminho para receber as minhas ordens como ela me disse e quando lá cheguei a minha ordem ainda não estava pronta. Então ela começou a falar com a minha filha rudemente, perguntando-lhe rudemente onde estava a sua carrinha. A minha filha disse que a tinha pronta para ser carregada. Por isso, outros trabalhadores disseram-lhe para se mudar. Que rudes aqueles trabalhadores do Home Depot. E gastamos muito dinheiro com estas coisas para o chão. Insatisfeitos.

Hoje voltamos ao Sears Outlet, onde compramos uma Lavadora de Elite Kenmore. Há cerca de 5 meses. Mas tínhamos um problema com isso. E um dos representantes de vendas chamado Andrea é uma dádiva de Deus. Ela foi acima e além do que pensávamos ser um serviço excepcional. Ela levou tempo para ouvir o nosso problema e se certificou de que ele estivesse completamente resolvido antes de sairmos da loja. Nunca vou esquecer a grande dedicação e serviço a um cliente. Serei sempre um cliente como temos sido durante muito tempo. Nós, mais uma vez, apreciamos a Andrea! Ela merece um grande aumento e um cartão presente! Ouça todos os residentes de Kansas City vão às compras no Sears Outlet na Front street e pergunte pela Andrea! Ela é a melhor representante de vendas para nós. E ela é muito minuciosa e explica todos os detalhes da linha fina a cada cliente. Mais uma vez, obrigada, Andrea!