Eu tenho uma garantia sobre um item defeituoso pelo qual paguei $90 e não consegui que o item fosse substituído. Esperei 30 minutos e não fui capaz de receber ajuda com o serviço ao cliente. Um cavalheiro me disse para ir identificar o item que eu precisava trocar pelo defeituoso e depois de esperar na fila me disseram que eu não poderia fazer isso. Não tenho a certeza porque comprei a garantia.

De longe o pior serviço ao cliente! Este local não atende o telefone!! Tinha uma entrega agendada entre as 12-4 PM para trocar o produto danificado que recebemos. Ninguém veio, de repente depois das 16h, notamos uma nota na porta dizendo que eles pararam por volta das 14h. Eu estava em casa ao telefone com a minha mãe às 14h, por isso não há hipótese. Eu não recomendaria este local de forma alguma! Leve o seu dinheiro para onde o negócio é procurado!

Recentemente fiz uma troca de uma empresa de aquecimento e ar que estava usando no trabalho e chamei esses caras; a troca definitivamente valeu a pena. Desde o meu primeiro telefonema para marcar um encontro para uma das nossas unidades, o serviço rápido e amigável, e o próprio dono a voltar para verificar-nos era definitivamente o que estávamos à procura. A qualidade do trabalho foi óptima e o pessoal é definitivamente como família e não para te levar a dar uma volta!! Faça a sua troca hoje!!