Depois de muitas compras, minha esposa e eu decidimos por um Cococo Durham. Adorámos a qualidade do sofá deles e o couro era muito superior a tudo o que tínhamos visto. A nossa vendedora de Atlanta, Lily, foi uma delícia absoluta. Foi uma decisão GRANDE. Isso foi há 2 anos. Estou com 64 anos de joelhos ruins. Há uns meses, decidi que queria o sofá mais alto uns centímetros. Fiz compras online e nenhuma que encontrasse faria justiça ao nosso maravilhoso sofá, por isso liguei à Cococo a pedir alguns conselhos. Steve atendeu o telefone e não poderia ter sido mais útil. Ele foi muito acima e além (APÓS 2 ANOS) para me encomendar pernas mais altas que combinavam perfeitamente com o nosso lindo sofá e a um preço melhor do que qualquer um dos arranha-céus que eu tinha visto....WOW....thats atendimento ao cliente que eu pensava não existir mais. Eu estava feliz antes, mas estou muito feliz agora! OBRIGADO VOCÊ COCOCO e Steve...vocês são os melhores!

Eu tinha colocado um pedido online para ser pego e depois de receber o alerta de que meu pedido estava pronto para ser pego eu dirigi até este local apenas para descobrir que eles estavam fechados. Eles receberam cinco partidas porque o hector (eu acredito que) foi gentil o suficiente para me ajudar a conseguir meu pedido, configurando-o para ser entregue, já que eu estava disponível em qualquer outro momento, isto nós para chegar a belton. Agradeço imenso porque teria de cancelar e atrasar todos os meus planos se ele não conseguisse fazer isto acontecer. Fantástico serviço ao cliente.